NỘI DUNG KHÓA HỌC THEO BUỔI
BUỔI 1: HIỂU KHÁCH – NÓI ĐÚNG GIÁ TRỊ
Sales Mindset & Value Communication
NỘI DUNG CHÍNH
- Bán hàng là gì trong thời đại mới?
- Vì sao giỏi chuyên môn nhưng vẫn bán kém?
- Hiểu khách hàng:
- Nỗi đau – mong muốn – bối cảnh
- Cách đặt câu hỏi để khách muốn nói – muốn mua
- Trình bày giá trị ngắn – rõ – trúng
THỰC HÀNH
- Xác định khách hàng mục tiêu
- Viết thông điệp bán hàng 60 giây cho sản phẩm/dịch vụ của bạn
👉 Kết quả: Bạn biết mình bán gì – cho ai – nói thế nào cho đúng.
BUỔI 2: XỬ LÝ TỪ CHỐI – CHỐT SALE & LẬP QUY TRÌNH
Closing & Sales System
NỘI DUNG CHÍNH
- Vì sao khách từ chối? (giá – niềm tin – thời điểm)
- Cách xử lý các từ chối phổ biến
- Chốt sale không áp lực – không ép mua
- Khi nào nên bán, khi nào nên từ chối bán
- Quy trình bán hàng 5 bước dễ áp dụng
THỰC HÀNH
- Role-play xử lý tình huống thật
- Lập kế hoạch bán hàng 30 ngày
👉 Kết quả: Bạn tự tin bán – có quy trình – có kế hoạch hành động rõ ràng.